joylink new — Terma dan Syarat
Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan joylink new ("Syarikat", "kami"). Dokumen ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh joylink new di bawah domain joylinknew.net dan platform bersepadu yang berkaitan.

Penggunaan berterusan platform joylink new selepas sebarang perubahan kepada Terma ini bermaksud anda menerima perubahan tersebut. joylink new mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan joylink new.

2 Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan perkhidmatan joylink new, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di bawah penjagaan atau perlindungan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Bertindak bagi diri sendiri dan bukan sebagai ejen, wakil atau pemegang amanah bagi mana-mana pihak ketiga.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada menggunakan platform joylink new sebelum ini.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform joylink new. Pembukaan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. joylink new menjalankan proses KYC (Know Your Customer) yang bersepadu untuk mengesahkan identiti setiap ahli baharu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang sah di sisi undang-undang Malaysia.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
• Memaklumkan joylink new dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.

joylink new tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda.

4 Deposit dan Pengeluaran

joylink new menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang mudah dan selamat termasuk pindahan bank tempatan, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan QR Pay. Semua transaksi kewangan dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. joylink new tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun joylink new anda.
• Proses pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• joylink new berhak menahan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan jika dianggap perlu.
• Sebarang aktiviti yang mencurigakan atau bercanggah dengan syarat bonus boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

5 Bonus dan Promosi

joylink new menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, tawaran semula deposit dan ganjaran program kesetiaan VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus bagi setiap tawaran.

Terma am yang terpakai kepada semua bonus dan promosi joylink new adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap ahli, isi rumah, alamat IP atau peranti yang sama melainkan dinyatakan sebaliknya.
• joylink new berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk pertaruhan lindungan nilai (hedging) atau strategi yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta kemenangan yang berkaitan.
• Bonus yang ditawarkan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui berbilang akaun atau kaedah lain yang tidak jujur akan dianggap sebagai penipuan.

6 Peraturan Permainan

Platform joylink new menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot video, permainan meja, bingo interaktif, pertaruhan sukan langsung dan banyak lagi. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang mesti dipatuhi oleh semua ahli.

Peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan di joylink new adalah:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan setiap pusingan.
• Keputusan yang dipaparkan pada skrin selepas sesuatu pusingan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan, joylink new berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan nilai pertaruhan kepada baki akaun ahli.
• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot atau alat bantuan yang tidak dibenarkan semasa bermain adalah dilarang sama sekali.
• joylink new berhak membatalkan pertaruhan yang disyaki dibuat berdasarkan maklumat dalaman atau kelebihan tidak adil.

7 Tingkah Laku Ahli yang Diterima

Semua ahli joylink new dijangkakan untuk berkelakuan dengan hormat, jujur dan bertanggungjawab pada setiap masa semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan bahasa yang kasar, berunsur perkauman, menghina atau mengancam terhadap mana-mana ahli lain atau kakitangan joylink new.
• Melakukan sebarang aktiviti penipuan, pemalsuan data atau manipulasi sistem.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal joylink new.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang joylink new kepada orang awam.

joylink new berhak mengambil tindakan segera terhadap mana-mana ahli yang melanggar peraturan tingkah laku ini, termasuk menggantung atau menamatkan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

8 Penamatan dan Penggantungan Akaun

joylink new berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan pihak berkuasa.
• Perlindungan platform atau keselamatan ahli-ahli lain.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan joylink new. Sebarang baki yang sah akan diproses untuk pemulangan mengikut prosedur pengeluaran standard yang berlaku.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, joylink new dan pihak berkaitan tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau akibat yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform joylink new.
• Sebarang gangguan teknikal, masa henti pelayan atau kegagalan sambungan internet di luar kawalan kami.
• Kerugian dalam permainan yang dijalankan secara adil mengikut peraturan yang ditetapkan.
• Akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Ketepatan atau kesempurnaan maklumat yang diberikan di platform untuk tujuan maklumat sahaja.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum joylink new kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

10 Pindaan Terma dan Syarat

joylink new berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

Bagi pindaan yang dianggap material atau signifikan, joylink new akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform atau aplikasi mudah alih joylink new.
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
• Pemberitahuan melalui saluran sokongan pelanggan bagi kes-kes yang memerlukan perhatian segera.

Penggunaan berterusan platform joylink new selepas pindaan disiarkan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan joylink new sedia membantu anda. Kami komited untuk memberikan jawapan yang jelas dan memuaskan dalam masa yang sesingkat mungkin.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli joylink new.